dTest a ESC: Nákup kabelky za 130 000 Kč skončil nepříjemně Velmi hořká zkušenost paní Marie s nákupem luxusní kabelky v Paříži dokládá, jak je důležité si při nákupu v kamenné prodejně dobře prohlédnout kupovaný výrobek. Neméně důležité je nechat jej vložit do krabice před vlastníma očima. Jinak budete jen obtížně prokazovat provinění obchodníka. V době začínajících předvánočních nákupů by podobná nepříjemnost…
Přijďte si zpestřit letošní festival Colours of Ostrava soutěží u stánku Evropské komise, Erasmu + a Evropského spotřebitelského centra hned vedle Europe Stage. „Vědomostní“ kvíz i menší soutěže o hodnotné ceny budou samozřejmě doplněny informacemi o vašich právech při cestování v EU, včetně aplikace „ECC-Net: Travel“ s frázemi pro reklamace v 25 jazycích, tématech sjednocené Evropy od Zastoupení Evropské komise v…
Co mohou fanoušci dělat při zrušení utkání fotbalového Eura kvůli teroristické hrozbě nebo konání zápasu bez diváků? Jaká jsou jejich práva při zrušení letu na vysněný šampionát a jak se nenechat napálit při objevování krás Francie? I to radí na začátku turnaje síť Evropských spotřebitelských center v přiloženém materiálu s užitečnými tipy a rozpisem utkání. Před začátkem šampionátu se probírají rizika…
Stávka palubního personálu Lufthansy zahájená v pátek nekončí, a naopak se rozšiřuje a má se protáhnout do dalších dnů tohoto týdne. Dopadne tak na daleko víc cestujících, než se původně zdálo, jejich počet překračuje 100 000. Dopravce jim je ale povinen poskytnout přesměrování na náhradní let v nejbližší možný termín a po dobu čekání bezplatné občerstvení a v případě potřeby i ubytování, jak uvádí Evropské…