Polská společnost Stander Sp. z o.o. se v posledních letech dostala do hledáčku spotřebitelských organizací kvůli svým obchodním postupům, které mnohdy vedou k poškození zákazníků, především seniorů. Evropské spotřebitelské centrum (ESC) eviduje stovky případů zasílání nevyžádaných zásilek a požadavků na uhrazení stovek až tisíců korun či neochoty vrátit peníze za vrácené zboží. Mezi nejčastější problémy patří…
Online hry jsou velmi populární mezi dětmi i mezi dospělými. Mnohé nabízejí zábavu zdarma, ale zato obsahují skryté nástrahy manipulativních marketingových technik. Síť Evropských spotřebitelských center (ECC-Net) se proto zapojila do kampaně AdWiseOnline, která má za cíl upozornit na tyto taktiky a naučit spotřebitele, jak se jim bránit. Manipulativní praktiky mají přimět uživatele utratit víc peněz, než původně…
Evropská unie se dlouhodobě snaží, aby spotřebitelé měli při nákupu potravin jasné a spolehlivé informace. Přehledné etikety pomáhají lidem lépe se rozhodovat o tom, co si vkládají do košíku a následně na talíř. Přesto ale podle zprávy Evropského účetního dvora z roku 2024 označování potravin stále naráží na problémy, které mohou spotřebitelům komplikovat výběr. Jedním z častých nedostatků je označování původu…
(Praha, 31. prosinec 2024) Svátky jsou pryč, ale ne pro všechny – někteří spotřebitelé se potýkají s následky nedoručení objednaných a zaplacených dárků. Když prodejce nereaguje nebo odmítá vrátit peníze, že lze získat částku zpět i bez souhlasu podnikatele, upozorňuje Evropské spotřebitelské centrum Česko. A to pokud platba proběhla online kartou nebo přes jiné internetové platební nástroje. „Pokud lidé platili…
