Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Při zrušení letu může mít cestující právo až na 600 eur

Na 30 velkých letištích Evropy se dnes cestující mohou dovědět mimo jiné to, jaké povinnosti vůči nim má letecká společnost při zpoždění či zrušení letu nebo jak vysoké finanční odškodnění lze žádat za poškozené zavazadlo. Při kampani nazvané Den práv cestujících v letecké dopravě o tom pasažéry informují pracovníci sítě Evropských spotřebitelských center, a to i na pražské Ruzyni od 9 do 15 hodin. Dalšími místy…

dTest a ESC varují před předváděcími akcemi v zahraničí

Tlak na pořadatele předváděcích akcí v České republice narůstá. Ti hledají nové způsoby, jak na prodeji předraženého zboží vydělat. Vozí proto své zákazníky do zahraničí. Spojení zahraničního poznávacího zájezdu s koupí kvalitního koberce či atraktivního zlatého šperku slibují někteří obchodníci.

Centrum pomůže bezplatně řešit i spory s chorvatskými obchodníky

(Praha, 15. března 2013) Evropské spotřebitelské centrum bude pomáhat řešit spory také s obchodníky z Chorvatska. Bezplatnou službu mohou Češi začít využívat od 1. července, kdy tato země vstoupí do EU. Při příležitosti dnešního Světového dne spotřebitelů o tom informuje česká pobočka sítě Evropských spotřebitelských center, zabývající se právy nakupujících na jednotném trhu. „To je jistě dobrá zpráva pro statisíce…