Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Pozvánka na debatu 14. 2.: Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhu

Veřejná debata: Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhuKdy a kde: 14. února 2012 od 17.00 do 18.30, Evropský dům, Jungmannova 24, Praha 1Registrace účastníků nutná do 13. února. Větší konkurence soutěžitelů na jednotném trhu přináší zákazníkům širší nabídku produktů a služeb a také nižší ceny. Mají-li mít spotřebitelé důvěru v přeshraniční transakce, musejí vědět, že nakupovat v jiných zemích EU…

Holiday World 2012: ESC informuje o vašich právech při cestování v EU

Jak se o Vás má dopravce postarat, když je zrušen nebo významně zpožděn let? Co je vhodné zjistit, než si na dovolené půjčíte auto? Jak reklamovat zboží v EU? Dovíte se, pokud navštívíte veletrh cestovního ruchu Holiday World 2012 od čtvrtka 9. do neděle 12. února na Výstavišti v Praze-Holešovicích a zastavíte se u stánku ESC. Pro cestování v rámci EU už několik let existují jednotná…

Nový web ESC

Evropské spotřebitelské centrum ČR pro Vás připravilo nové webové stránky. Věříme, že jejich obsah i struktura Vám budou nápomocny při hledání odpovědí na Vaše otázky a při řešení Vašich spotřebitelských problémů s obchodníky z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu. ESC ČR nadále působí při České obchodní inspekci, která jeho činnost financuje spolu s Evropskou komisí.

Aerolinky Malév zastavily svoje lety (aktualizováno 16. 3. 2012)

Všechny lety  maďarské letecké společnosti byly zrušeny. Finanční situace dopravce byla dlouhodobě neuspokojivá. Přestože se vedení společnosti snažilo udržet určitou míru likvidity, nakonec rozhodlo o zastavení všech letů. Již byl jmenován konkurzní správce.   Co dál? I. Pomoc na základě nařízení maďarské vlády 5/2012 Cestující vybraných letů se mohou domáhat náhrady na základě nařízení maďarské vlády 5/2012 z…