Evropské spotřebitelské centrum

Letecká společnost DAN AIR požádala o zahájení insolvenčního řízení. Co to znamená pro cestující?

Rumunská letecká společnost DAN AIR SRL podala návrh na zahájení insolvenčního řízení. Návrh byl dne 22. října 2026 zaregistrován u rumunského soudu Ilfov Tribunal pod spisovou značkou 3523/93/2026.

Letecká společnost však uvedla, že nadále provozuje své plánované lety a zakoupené letenky zůstávají platné. Samotné podání insolvenčního návrhu tedy neznamená automatické zrušení letů ani ukončení činnosti společnosti.

Jak mají postupovat cestující?

Pokud máte u společnosti DAN AIR zakoupenou letenku nebo čekáte na vrácení peněz, doporučujeme následující postup:

  1. Máte zakoupenou letenku na budoucí let? Sledujte aktuální informace letecké společnosti a stav své rezervace. Pokud váš let nebyl zrušen, není důvod letenku preventivně rušit. Dobrovolné zrušení rezervace by se mohlo řídit tarifními podmínkami a nemuselo by vám vzniknout právo na vrácení peněz.
  2. Byl váš let zrušen? Požádejte leteckou společnost písemně o vrácení ceny nevyužité letenky. Uschovejte si potvrzení rezervace, doklad o zaplacení a veškerou komunikaci.
  3. Platili jste platební kartou? Pokud vám letecká společnost neposkytla zaplacenou službu a nevrátila peníze, obraťte se na svou banku a požádejte o prověření možnosti zpětného získání platby prostřednictvím tzv. chargebacku. Doporučujeme neotálet, protože pro uplatnění této možnosti platí časové lhůty. Vrácení peněz však není zaručeno.
  4. Zakoupili jste letenku jako součást zájezdu? Obraťte se na pořadatele zájezdu, který odpovídá za řádné poskytnutí sjednaných služeb. Pokud jste zakoupili pouze samostatnou letenku prostřednictvím zprostředkovatele, kontaktujte také jeho.
  5. Sledujte vývoj insolvenčního řízení. Pokud bude insolvenční řízení zahájeno, může být nutné přihlásit neuhrazené pohledávky podle rumunských právních předpisů. Konkrétní postup a případné lhůty budou záviset na rozhodnutí příslušného soudu.

Může pomoci Evropské spotřebitelské centrum?

Vzhledem k aktuální situaci již není možné standardní cestou zprostředkovat mimosoudní řešení sporů s leteckou společností DAN AIR. Evropské spotřebitelské centrum nemůže zajistit vrácení peněz ani zastupovat spotřebitele v případném insolvenčním řízení.

Další informace

Vývoj soudního řízení lze sledovat na portálu rumunské justice.

 

Situaci doporučujeme průběžně sledovat, protože další postup cestujících bude záviset na rozhodnutí soudu a případných změnách v provozu letecké společnosti.