Novinky
Změny v ochraně spotřebitele
Praha,
Práva spotřebitelů se v Evropské unii průběžně aktualizují podle zkušeností s dosavadními platnými pravidly a rozvojem na jednotném trhu. Stále roste počet evropských spotřebitelů, kteří nakupují online (v roce 2020 to bylo 71 %), tak nejbližší změny, které se nyní v Česku na základě schválených evropských směrnic připravují, do budoucna pozitivně ovlivní komfort nakupování také na digitálním trhu. Po transpozici…
Chcete koupit karavan z druhé ruky? Pozor na podvodníky
V Evropě zhoršující se epidemická situace může lidi motivovat k nákupům obytných vozů či karavanů. Toho ale využívají podvodníci, kteří nabídku poměrně levného vozidla z druhé ruky vyvěsí na běžný inzertní server a čekají, až se někdo chytne a pošle jim za neexistující auto na účet tisíce eur. „Jedny české manžele nedávno zlákala vidina staršího karavanu za 5000 eur, tedy asi 130 000 korun. Chtěli udělat radost na…
Nástrahy příprav letní dovolené
Praha,
Internetové podvody se v uplynulém roce týkaly fiktivních nabídek dezinfekcí, roušek a respirátorů, za které spotřebitelé platili nízké i vysoké částky, ale nikdy je neobdrželi. Pro cestování uvolněnější léto přineslo i návrat fingovaných nabídek ubytování či prodeje obytných vozů či karavanů. Řada lidí nechce letos v létě riskovat a vydávat se na dovolenou letadlem, a tak hojně nakupuje různá obytná vozidla. Toho…
V krizi pomohli právníci sítě ESC lidem získat zpět 104 milionů
Rekordní počet 170 000 spotřebitelů využil bezplatné služby sítě Evropských spotřebitelských center v roce pandemie koronaviru. Její právníci jim buď poradili, nebo přímo pomohli řešit jejich spor s podnikatelem z jiné země EU a získat zpět v přepočtu více než 104 miliony korun. Často šlo o nevrácení peněz za zrušené lety, zájezdy a ubytování, ale také o problémy při nákupech přes internet. Síť třiceti center…