Novinky
V krizi pomohli právníci sítě ESC lidem získat zpět 104 milionů
Rekordní počet 170 000 spotřebitelů využil bezplatné služby sítě Evropských spotřebitelských center v roce pandemie koronaviru. Její právníci jim buď poradili, nebo přímo pomohli řešit jejich spor s podnikatelem z jiné země EU a získat zpět v přepočtu více než 104 miliony korun. Často šlo o nevrácení peněz za zrušené lety, zájezdy a ubytování, ale také o problémy při nákupech přes internet. Síť třiceti center…
EU pro férovější nákupy ze třetích zemí
Při nákupech online ze zemí mimo EU dosud platila výjimka, kdy se neplatilo DPH u dovozu zboží v hodnotě nepřevyšující 22 eur, tedy téměř 600 Kč. Na digitálním trhu tak byli dosud znevýhodněni evropští prodejci, kteří platí DPH vždy. Státy sdružené v Evropské unii ale od 1. července společně mění pravidla ve prospěch jednak svých rozpočtových příjmů a jednak evropských spotřebitelů. A to i u nákupů zboží s cenou do…
Nákup léčiv na vlastní pěst nese rizika
Praha,
Otázku, jakou v poslední době řeší nejvyšší představitelé Česka a odborná veřejnost, tedy, zda začít využívat v Evropě dosud neprověřenou a neschválenou vakcínu či údajné léky proti nemoci Covid-19, musí řešit na denní bázi také běžní čeští spotřebitelé. Je vhodné mít se na pozoru a neuspěchat nákup údajně až „zázračných“ léčiv či zdravotnických pomůcek a roušek nebo respirátorů nabízených v pěkně vypadající reklamě…
Síť ESC pomohla Čechovi získat zpět přes 12 000 Kč za zrušený let do USA
Praha,
(Praha, 15. březen 2021) Dnes je Světový den spotřebitelů, který si Evropa připomíná popisem úspěšně vyřešených sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Jedním z nich je příběh Čecha Miroslava Krekáče, který si přesně před rokem zakoupil zpáteční letenky z Krakova do Los Angeles s přestupem ve Varšavě. Všechny lety ale polský dopravce hned následující den zrušil a začalo dlouhé snažení o získání zaplacených více než…