Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Radíme spotřebitelům na veletrhu Holiday World

Především práva v letecké dopravě zajímají návštěvníky veletrhu cestovního ruchu Holiday World na pražském holešovickém výstavišti, kde má ESC od 20. do 23. února svůj stánek. Pro laickou veřejnost jsou určeny především sobota a neděle, a tak pokud se chcete poradit o svých právech, případně o konkrétním problému, který máte s obchodníkem z jiné země EU, Norska nebo Islandu, přijďte za námi.…

Rozšířená záruka – krátký průzkum

Platili jste někdy za rozšířenou záruku? Nebo byste za ni někdy zaplatili? Pomozte průzkumu našich belgických kolegů odpovědí na pět otázek na adrese http://bit.ly/1tVYdwp. Děkujeme.

Den práv cestujících v letecké dopravě

Na začátku turistické sezony Vám na Letišti VH Praha budeme opět podávat informace na Dni práv cestujících v letecké dopravě. Ve čtvrtek 26. 6. přijďte od 10 do 16 hodin ke stánku ESC v Terminálu 2 (vedle balení zavazadel). Letos chceme zaměřit především na to, jak postupovat při problémech se zavazadly přímo na letišti, a následně při uplatňování náhrady škody u dopravce, včetně nejvyšší možné částky. Na letišti…

Air Lituanica zrušil své lety

Litevský letecký dopravce Air Lituanica zrušil své pravidelné lety od 22. května 2015. Někteří cestující budou v rámci plánovaných letů do svých cílových destinací dopraveni lotyšskou společností Air Baltic do 29. 5., pro ostatní cestující se přesměrování hledá tak, aby dopad na jejich cesty byl co nejmenší. Aktualizace sledujte na www.airlituanica.com/en.