Basketbalová Evropa míří do Slovinska, kde 4. září začíná evropský šampionát. Pro zahraniční fanoušky připravilo partnerské ESC Slovinsko balíček užitečných informací o tom, jaká jsou jejich spotřebitelská práva při nákupu zboží, jak zde funguje doprava, zdravotnická péče a tak dále. Balíček v angličtině je pro vás k dispozici v elektronické verzi zde.
Jak se má letecká společnost bezplatně postarat o cestující v případě zrušení nebo zpoždění letu a jakou náhradu škody mohou lidé žádat, v úterý 25. června od 9 do 16 hodin na Letišti Václava Havla Praha radí pracovníci sítě Evropských spotřebitelských center (ESC). Již tradiční Den práv cestujících v letecké dopravě se tento týden uskuteční na více než 20 letištích Evropy, např. ve Vídni, Římě a…
Zveme Vás na seminář Eurocentra Praha s názvem „Na co si dát pozor před odjezdem na dovolenou?“. Úvodní slovo pronese a Vaše dotazy zodpoví ředitel Evropského spotřebitelského centra ČR Tomáš Večl a Tereza Podaná z Centra mezistátních úhrad. Seminář se koná ve čtvrtek 13. června 2013 od 17.00 hodin v Evropském domě (Jungmannova 24, Praha 1). Svoji účast, prosíme, potvrzujte na adrese…
Dne 3. června 2013 vyhlásily cestovní kanceláře GTI Travel a Buchmal Reisen a turecký charterový letecký dopravce Sky Airlines platební neschopnost. Protože zájezdy s německými cestovními kancelářemi jsou oblíbené i mezi českými klienty, přináší ESC několik rad pro postižené zákazníky. Evropské právo vyžaduje, aby byla cestovní kancelář pojištěna proti úpadku. Klienti, kteří zakoupili zájezd se tak o své peníze…