Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Jak na spory s autopůjčovnami

Půjčení auta může být způsobem, jak si při špatné dostupnosti udržitelnější veřejné dopravy usnadnit cestování. Někdy vyvstanou problémy, se kterými se na Evropské spotřebitelské centrum obracejí čeští spotřebitelé. Jak jim předcházet a jak je řešit? Po výběru autopůjčovny a konkrétního vozu si před podepsáním smlouvy se vždy seznamte s podmínky. Zjistěte si, jaké jsou podmínky pojištění, co je zahrnuto v ceně…

Připraveni na léto?

Při plánování letních dovolených v roce 2024 by spotřebitelé měli být obezřetní v několika klíčových oblastech cestovního ruchu. Na základě zkušeností spotřebitelů obracejících se se svými spory s podnikateli na Evropské spotřebitelské centrum Česko přinášíme tipy, na co pamatovat a jak se chránit před možnými problémy. Před rezervací hotelu či apartmánu si přečtěte recenze od předchozích hostů na různých…

Zpožděné zavazadlo? ESC radí, jaká máte práva

(Praha, 3. červenec 2024) Letiště VH Praha má v současnosti potíže v oblasti zavazadel, s veřejností komunikuje a snaží se problémy všemožně řešit. Pokud není cestujícímu dodáno přepravené zavazadlo včas a je zpožděno, cestující má právo na proplacení skutečně vynaložených nákladů až do výše ca 35 000 Kč na nákup věcí, které potřebuje pro účel své cesty. Evropské spotřebitelské centrum Česko ovšem varuje, že…

Tipy pro pobyty v době Olympiády

Zhruba 15 milionů návštěvníků Olympiády očekává v létě Francie, a proto jak pro návštěvníky sportovního svátku, tak lidi mířící tam na běžnou dovolenou přináší užitečné informace síť Evropských spotřebitelských center. Olympijské hry 2024 se budou v Paříži konat od 26. července do 11. srpna 2024 a Paralympijské hry od 28. srpna do 8. září 2024. Vstupenky – jen oficiální kanál Vstupenky na olympijské a…